Log in op uw account en ga naar bestelgeschiedenis en details.
In de bestelgeschiedenis zijn alle bestellingen te vinden. Klik op details achter de bestelling die u wilt annuleren.
Bestellingen met de status, wordt momenteel voorbereid of verzonden komen niet meer in aanmerking voor annulering.
Het indienen van een verzoek hiervoor wordt afgewezen.
Blader op de bestelpagina naar de sectie waar je een bericht kunt achterlaten. Laat het ons weten als u de volledige bestelling of
een deel ervan wilt annuleren. Na het opslaan zal je bericht zichtbaar zijn op de bestelpagina.
Als uw verzoek succesvol is, verandert de bestelstatus in TERUGBETAALD.
Annuleringsverzoeken die via e-mail, contactformulier of chat worden gedaan, worden niet geaccepteerd. Deze instructies moeten worden opgevolgd.